仙台長町にある身元保証・家族代行支援サポートの「時のささえ」に寄せられたご相談事例をご紹介いたします。
今までのご利用事例はこちら
▼ご相談者様
介護老人保健施設相談員様
▼お客様のご状況
おひとり暮らしの女性
旦那様はすでにご逝去されており、おひとりで暮らしているY様。
施設入所を控え、身元保証人が不在のため手続きができないという状況でした。
また、下記のようなお悩みも抱えていらっしゃいました。
- 買い物代行をお願いしたい
- 郵便物の受け取り管理を頼みたい
- 終活に向けた不安を解消したい
これらのお悩みを踏まえ、時のささえの身元保証プランをご紹介。
お買い物については、時のささえの職員が代行し、ご不便を解消いたしました。また、女性用お洋服購入を希望されたため、女性職員を派遣し、Y様と確認を行いながら「通販」での購入もサポートしました。
郵便物の確認や郵便書類の中で必要であった手続きなども、Y様の了承をいただいた上で時のささえが代理で行い、手続き期限を過ぎることなくご支援を続けられています。
終活に関しても、時のささえの葬送支援プランを利用され、お寺や葬儀社などのお手続きも時のささえがY様の意思を確認したうえで代理で行い、ご本人の手間を軽減することができました。
仙台長町にある身元保証・家族代行支援サポートの「時のささえ」では、ご準備しているサービスから必要なものを組み合わせ、使いやすいプランとしてご提案いたします。
さまざまな事情でおひとり様となってしまった方、ぜひお気軽に時のささえまでご相談ください。